[Вирішено] Plex: Під час спроби відтворення цього відео сталася помилка

Plex — одна з найпопулярніших платформ медіасерверів, яка дозволяє користувачам упорядковувати, транслювати та ділитися своїми цифровими медіатеками на різних пристроях. Незважаючи на потужні функції, користувачі Plex іноді стикаються з проблемами відтворення, серед яких одна з поширених помилок: «Під час спроби відтворення цього відео сталася помилка». Ця проблема може перервати відтворення Plex і залишити вас у розгубленості щодо того, як її виправити. У цій статті ми розглянемо, що таке Plex, можливі причини цієї помилки та покрокові рішення для її вирішення.

1. Що таке Plex?

Plex — це потужне програмне забезпечення для медіасервера, яке дозволяє вам транслювати власну колекцію фільмів, телешоу, музики, фотографій та іншого на різні пристрої, включаючи Smart TV, смартфони, планшети, комп’ютери та потокові пристрої. На відміну від традиційних потокових сервісів, Plex надає вам повний контроль над вашим контентом, дозволяючи розміщувати медіафайли на власному комп’ютері або на виділеному сервері.

З Plex ви можете:

• Керуйте своєю медіаколекцією, додаючи метадані, обкладинки та детальні описи.
• Транслюйте контент віддалено або локально.
• Поділіться своєю бібліотекою з друзями та родиною.
• Отримайте доступ до різноманітного асортименту безкоштовних фільмів і телешоу на вимогу завдяки потоковому передаванню Plex із підтримкою реклами.
• Записуйте свої улюблені телепередачі в прямому ефірі за допомогою підтримуваного тюнера та налаштування антени.

2. Як вирішити проблему «Під час спроби відтворення цього відео сталася помилка» на Plex

Коли Plex не може відтворити відео та відображає цю помилку, це може бути спричинено різними проблемами. Нижче наведено деякі поширені причини та способи їх виправлення:

1) Перевірте мережеве підключення

Погане або нестабільне інтернет-з’єднання часто призводить до помилок відтворення на Plex, особливо під час віддаленої потокової передачі. Щоб усунути несправності:

• Перевірте стан мережі та за потреби перезавантажте модем або маршрутизатор.
• Спробуйте переключитися між Wi-Fi та дротовим Ethernet-з’єднанням.
• Закривайте програми, що використовують багато пропускної здатності, або завантаження, які можуть уповільнювати роботу мережі.

2) Оновіть сервер Plex та клієнтські програми

Використання застарілого програмного забезпечення може спричинити проблеми сумісності.

• Переконайтеся, що ваш Plex Media Server використовує найновішу версію.
• Оновіть додаток Plex на своєму потоковому пристрої (смарт-телевізорі, мобільному телефоні, планшеті тощо).

Оновлення часто містять виправлення помилок, які усувають проблеми відтворення.

3) Перевірте сумісність файлів та перекодування

Plex підтримує багато відеоформатів, але може мати проблеми з певними кодеками або типами файлів.

• Перевірте, чи Plex підтримує формат відеофайлу.
• Plex використовує транскодування для конвертації несумісних файлів на льоту, але це вимагає достатньо ресурсів процесора на сервері.
• Якщо сервер перевантажений або процесор слабкий, транскодування може завершитися невдачею.

Рішення:

• Конвертуйте відеофайл у більш сумісний формат, наприклад MP4 (кодек H.264).
• Використайте спеціальний інструмент для конвертації, щоб перекодувати відео, перш ніж додавати його до Plex.
• Перевірте використання процесора сервера та розгляньте можливість оновлення обладнання або налаштування параметрів транскодування в Plex.

4) Очистити кеш Plex

Іноді пошкоджені дані кешу у вашому клієнтському додатку Plex можуть спричиняти помилки відтворення.

• Очистіть кеш у додатку Plex, перейшовши до його налаштувань.
• На мобільних пристроях видаліть та перевстановіть програму Plex, щоб очистити кеш та скинути налаштування.

5) Налаштуйте параметри якості потокової передачі

Налаштування високоякісної потокової передачі можуть перевантажувати пропускну здатність мережі або можливості сервера.

• Зменште якість відео в налаштуваннях програми Plex.
• Спробуйте використовувати «Оригінальна якість» лише в локальних мережах.
• Для віддаленого потокового передавання зменште якість, щоб запобігти буферизації та помилкам.

6) Перевірте дозволи сервера та доступ до файлів

Якщо сервер Plex не має дозволу на доступ до медіафайлів, відтворення не вдасться.

• Переконайтеся, що Plex Media Server має доступ для читання папки, що містить ваші відео.
• Перевірте, чи має ваш сервер відповідні дозволи та права власності на файли.
• Перезавантажте сервер Plex після налаштування дозволів.

7) Перезавантажте сервер і пристрій Plex

Простий перезапуск може вирішити тимчасові збої.

• Перезапустіть програмне забезпечення Plex Media Server.
• Перезавантажте пристрій, який ви використовуєте для потокової передачі контенту Plex.

3. Бонус: Завантаження відео з Plex на вимогу на комп'ютер за допомогою VidJuice UniTube

Якщо ви хочете взагалі уникнути проблем із потоковою передачею або хочете дивитися відео Plex On Demand офлайн, чудовим варіантом буде збереження відео на вимогу на комп’ютер. Хоча Plex не надає вбудованої опції завантаження для свого безкоштовного контенту на вимогу, сторонні інструменти, такі як VidJuice UniTube може допомогти вам легко завантажити відео.

VidJuice UniTube – це універсальний завантажувач відео, який підтримує завантаження з понад 10 000 веб-сайтів, включаючи Plex On Demand. Він дозволяє зберігати відео в різних форматах і роздільних здатностях безпосередньо на комп’ютер, що дозволяє переглядати їх офлайн у будь-який час.

Як зберігати відео Plex на вимогу за допомогою VidJuice UniTube :

• Завантажте та встановіть останню версію VidJuice UniTube на свій комп'ютер з Windows або Mac.
• Відкрийте VidJuice UniTube, а потім перейдіть на веб-сайт Plex On Demand з розділу «Онлайн».
• Знайдіть фільм або відео Plex, яке ви хочете завантажити, відтворіть його та натисніть Завантажити щоб розпочати збереження відео у вашому локальному сховищі.
• Після завантаження ви можете перейти на вкладку «Завантажувач – ЗАВЕРШЕНО», щоб переглядати відео офлайн, не турбуючись про помилки підключення до Інтернету чи відтворення Plex.

4. Висновок

Plex — це універсальна платформа медіасерверів, яка втілює ваші особисті та відеобібліотеки на вимогу в життя на кількох пристроях. Однак, такі помилки, як «Під час спроби відтворення цього відео сталася помилка» може іноді переривати роботу. Більшість проблем із відтворенням можна вирішити, вирішуючи проблеми з мережевими з’єднаннями, оновлюючи програмне забезпечення, перевіряючи сумісність файлів, очищуючи кеш, налаштовуючи якість потокового передавання та перевіряючи дозволи.

Для тих, хто надає перевагу перегляду офлайн або бажає створити резервне копіювання відео Plex On Demand, VidJuice UniTube пропонує надійний та зручний спосіб завантаження відео безпосередньо на ваш комп’ютер. Це забезпечує безперебійний доступ до вашого улюбленого контенту будь-коли та будь-де.

Поєднуючи потужні потокові можливості Plex з гнучкістю завантаження VidJuice UniTube , ви можете насолоджуватися найкращим з обох світів.